Sledenje naročilu
Vsako naročilo odpošljemo s številko za sledenje v 24 urah na delovne dni. Paketu lahko sledite na tri načine.
Iz vašega računa
Prijavite se in si oglejte svoja naročila, njihov status in povezavo za sledenje, takoj ko paket zapusti naš butik.
Iz e-pošte s potrditvijo odpreme
Ko je naročilo odposlano, prejmete e-pošto s kurirjevo povezavo za sledenje. Odprite jo in spremljajte status dostave v realnem času.
Potrebujete pomoč?
Če številke za sledenje ne najdete, nam pišite na online@ihanstore.com in navedite številko naročila ali pokličite +386 31 607 500. Odgovorimo v 24 urah na delovne dni.
Roki in stroški dostave po destinacijah so navedeni v naši politiki dostave.